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삼성전자 서비스 전화번호 영업시간 상담 방법
@!#^^ 2024. 3. 14. 21:22
삼성전자 제품을 사용하다가 문제가 발생했을 때 빠르게 해결할 수 있는 방법 중 하나는 삼성전자 서비스센터 에 연락하는 것입니다. 삼성전자 서비스 전화번호 를 통해 고객상담실에 연결되어 고장 해결이나 서비스 예약을 할 수 있습니다.
삼성전자 서비스 전화번호와 영업시간
삼성전자 서비스센터 는 전국적으로 널리 분포되어 있으며, 고객들이 제품 설치, 정기점검, 수리 등을 위해 필요한 서비스를 제공합니다. 전화로 상담을 받을 수 있는 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 또한, 온라인으로도 상담 예약 및 조회가 가능하며, 평일 오전 9시부터 저녁 7시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 일요일과 공휴일에는 운영되지 않습니다.
서비스 예약 및 다양한 상담 방법
고객은 전화상담뿐만 아니라 챗봇, 이메일, 원격상담 등 다양한 방법으로 상담 서비스를 이용할 수 있습니다. 상담 서비스 예약을 통해 대기 시간을 줄일 수 있으며, 삼성케어+를 통해 전문적인 서비스도 이용할 수 있습니다.
삼성전자 서비스 전화번호의 직통번호 알아보기
삼성전자 서비스 전화번호 를 거는 것이 번거로워질 때가 있습니다. 그러나 지역번호를 누른 후에 1588-3366을 입력하면 해당 지역의 서비스센터 로 바로 연결됩니다. 이를 통해 더욱 편리하게 상담을 받을 수 있습니다.
삼성전자 서비스 전화번호 는 고객들이 제품 관련 문제를 신속히 해결할 수 있는 중요한 연락수단입니다. 서비스센터 의 다양한 상담 방법과 운영시간을 활용하여 불편함 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
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서비스 유형 |
보증기간 |
비고 |
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모바일 |
24개월 |
휴대폰/스마트폰 배터리 및 일부 구성품의 품질보증기간은 1년 |
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TV/오디오 |
12개월 |
TV, 모니터 패널 무상수리기간 2년(5,000시간) |
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가전제품 |
다양 |
냉장고 압축기: 36개월, 에어컨 정속형 압축기: 4년 |
고객들은 위의 표를 참고하여 제품별 보증기간을 확인할 수 있습니다.